Question 1

Coupez-vous la mousse ?

Accepted Answer

Oui, les mousses achetées dans nos magasins peuvent subir des découpes longitudinales à partir de 1 cm dans les mousses supérieures à 2" d'épaisseur. Les découpes sont réalisées en machines pour obtenir une finition homogène et précise.

Question 2

Expédiez-vous en province ?

Accepted Answer

Oui, nous expédions dans toutes les provinces du Pérou.

Question 3

Vos tissus peuvent-ils être lavés ?

Accepted Answer

Oui, tous nos tissus sont agréés pour être lavés en machine ou à la main, mais pensez à suivre les instructions précisées pour chaque tissu.
N'oubliez pas de ne jamais mettre un tissu d'ameublement dans la sécheuse car il pourrait rétrécir ou annuler sa garantie.

Question 4

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons les paiements en espèces, virements, virements interbancaires, Yape, cartes de crédit et cartes de débit.

Question 5

Les échanges ou les retours sont-ils acceptés ?

Accepted Answer

Malheureusement nous n'acceptons pas les échanges et/ou les retours puisque tous nos produits sont découpés ou personnalisés au moment de la livraison chez nos clients.

FAQ

Preguntas frecuentes

Coupez-vous la mousse ?

Expédiez-vous en province ?

Vos tissus peuvent-ils être lavés ?

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les échanges ou les retours sont-ils acceptés ?

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